«ИнфоПарк» позволяет учитывать следующие категории информации:
Технические:
«Hardware» - аппаратные характеристики каждого компьютера
«Software» - операционные системы и ПО, установленные на каждом компьютере
Пользователей компьютера
Устройства, подключенные к компьютеру (принтеры, сканеры, ИБП, и т.д.)
Инвентарные:
Серийный и инвентарный номера, дату и стоимость покупки, примечание
Место нахождения каждой единицы техники, подлежащей инвентарному учёту: офис/отдел/комната/ответственный пользователь, а также контактная информация каждого работника
Реализовано множество видов отчётов, характеризующих как отдельные сущности (компьютер, принтер, сотрудник,…), так и списки сущностей в различных «срезах» - в целом по организации, по офисам, отделам, и т.д.
Имеется возможность упростить работу специалистов корпоративного сервис-центра по обслуживанию компьютерной техники.
Тот факт, что заявки формируются средствами системы, позволяет специалисту видеть аппаратно/программную конфигурацию компьютера пользователя, включая его контактную информацию; что, в свою очередь, позволяет быстро и качественно подготовиться к выполнению заявки.
C зарегистрированными пользователями возможна договорённость о любой доработке «ИнфоПарка», в том числе для интеграции с существующими учётными программами