Пакет приложений под названием Unified Communications All Inclusive выпустил разработчик Avaya. Новый продукт объединяет ПО для видео и голосовой телефонии, а также решение для унифицированных средств общения, которое на редкость просто в установке и использовании.

Новый пакет Unified Communications All Inclusive, поставляется без наценок всем кто заменяет свое ПО на Avaya Communication Manager 5.0 Enterprise Edition, а также новым клиентам. Любые компании могу приобрести и установить новое приложение для фиксированных и мобильных коммуникаций. Это позволит всем подразделениям компании более эффективно работать, используя разные режимы и приложения. Avaya Communication Manager обеспечивает единый индивидуальный номер, то есть тому, кто захочет пообщаться с пользователем нужно будет запомнить всего один номер и не обращать внимания на то, где в данный момент находится пользователь или каким устройством связи он может воспользоваться. Кроме этого, всем кому позвонит пользователь приложения, будут видеть исключительно его рабочий номер, даже если он сам звонит с домашнего, мобильного, телефона в номере гостинице и др.

Пакет UC All Inclusive состоит из:

Avaya Communication Manager 5.0. Это ПО для IP телефонии на базе SIP-протокола, которое позволяет соединять несколько приложений на сервере. Это позволит клиенту существенно снизить траты за счет исключения необходимости покупки нескольких серверов.

Avaya one-X Communicator. Это программный телефон, который поддерживает H.323 и SIP аудио и видео. Он обеспечивает для клиента доступ через единый интерфейс к самым популярным коммуникационным инструментам.

Avaya one-X Portal. Это веб-интерфейс, обеспечивающий доступ к телефонии, управлению конференц-приложениями, контактами и способствующий обмену сообщениями через любой компьютер с установленной ОС Windows, Linux или MacOS X.

Avaya one-X Mobile. Это ПО, которое осуществляет маршрутизацию звонков и позволяет пользоваться визуальной или голосовой почтой и получать доступ к каталогам при помощи простого пользовательского интерфейса. Avaya one-X Mobile совместим практически со всеми моделями мобильных устройств - Apple iPhone, RIM, Palm, Symbian и др.

Avaya Extension–to-Cellula — оригинальное решение, которое обеспечивает единый номер дозвона и функцию перенаправления вызова с рабочего телефона на мобильный аппарат сотрудника, тем самым обеспечивая ему непрерывный доступ к телефонии.

Avaya VPN remote software — ПО которое позволяет пользоваться корпоративной IP телефонией в разных точках мира.

Возможность интеграции Applications Enablement Server с пакетами IBM Lotus Sametime или Microsoft Office Communicator. Обеспечивает присутствие телефонии и новую возможность звонка click-to-call (по одному клику), упрощая работу с различными приложениями и повышая эффективность труда сотрудников.

Avaya Intelligent Presence. Отслеживает информацию о присутствии сотрудников на рабочем месте, собирая различные данные из доступных источников (протоколы и др).

На данный момент пакет Unified Communications All Inclusive можно приобрести в Северной Америке, Европе, Азии и странах Ближнего Востока. В январе 2009 года ожидается, что пакет окажется доступен и в других странах мира. В дополнении к UC All Inclusive также стала доступная новая версия приложения Avaya one-X Mobile.